Politique de Retours BARNIE
Chez BARNIE, nous acceptons les retours d'articles non portés et dans leur emballage d'origine sous 30 jours pour garantir votre entière satisfaction. Nous nous engageons à traiter vos demandes de remboursement ou d'échange dans les plus brefs délais.
Préparez votre colis
Placez les articles que vous souhaitez retourner dans leur emballage d'origine, en veillant à ce que toutes les étiquettes soient encore attachées.
Enregistrez votre retour
Connectez-vous à votre compte client BARNIE et sélectionnez les articles à retourner pour générer votre bon de retour.
Expédiez les articles
Imprimez l'étiquette de transport fournie et déposez votre colis dans le point relais le plus proche de chez vous.
Recevez votre remboursement
Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe logistique, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 10 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing